Технология социального медиа маркетинга имеет принцип управления коммуникациями в соцсетях, которые также считаются источником трафика и решают вопросы по продвижению компаний, товаров или другого рода задач.

То, что сейчас имеет большую важность в сфере нынешнего масс-медиа – изменение роли аудитории. На данном этапе аудитория становится все более активной и сейчас имеет еще больше влияния на работу в Интернете.

SMM считается достаточно сильным и действенным инструментом для повышения уровня посещаемости ресурса, и для процесса привлечения аудитории.

В процессе создания стратегии для продвижения ресурса с помощью SMM, основным моментом считается уникальный контент, который будет распространен по всем социальным сетям с помощью их пользователей. Обращается внимание и на то, какой у пользователей будет уровень доверия к распространенной информации.

Практически каждого пользователя Интернета можно считать потенциальным покупателем какого-то товара или же услуги. Однако, SMM не имеет исключительно коммерческое использование.  Эта технология уже длительное время используется в средствах массовой информации интернета, где аккаунты в соцсетях имеют приличное количество подписчиков. Они же в свою очередь выполняют такие задачи:

• Увеличивают процент посещаемости средств массовой информации
• Создают ядро аудитории ресурса
• Повышают уровень лояльности аудитории

Если учитывать, насколько загружен современный человек в нынешнее время, то известен тот факт, что люди не могут часто прослеживать новостные каналы или заниматься поиском интересного в интернете. И если перед пользователем будет стоять выбор: просмотреть новостные каналы или же зайти в социальную сеть, поверьте, второй вариант будет в приоритете. Почему так? Потому что пользователь сможет не только узнать, какие новости и события происходят у друзей, но и прочесть, что происходит в мире на данный момент. А преимуществом будет считаться не только тот факт, что пользователь прочитал новость, но и то, что он может оставить свой комментарий под новостью, выразить свое мнение. То есть, можно сказать, что в данном случае возникает связь между пользователем соцсети и средством массовой информации интернета.

Сделать переоценку важности продвижения средств массовой информации интернета с помощью SMM достаточно сложно. Потому как приблизительно 80% пользователей постоянно находятся в пользовании социальными сетями.

Стоит подметить, что есть разница между продвижением товара и интернет СМИ. Если говорить конкретнее о СМИ, то здесь пользователь больше заинтересован в содержании написанных текстов, его новизна. Пользователя не так легко уже привлекать контекстной или нативной рекламой. По этой причине подписчики в группы интернет СМИ не так быстро набираются, если бы это было продвижение услуг другого плана. Первым делом пользователь должен ознакомиться более детально с СМИ. Он переходит на сайт и изучает информацию, нажав на название в новостной ленте. Лишь после этого ознакомления он решает – стоит ему читать или не стоит даже обращать внимание.

Для того, чтобы определить оптимальную социальную сеть для дальнейшего продвижения средств массовой информации в интернете, нужно детально изучать аудиторию. Стоит помнить о том, что не везде СМИ интернета сможет активно продвигаться в сфере соцмедиа. Издания с узким профилем, региональным изданиям и специализированным будет намного проще выйти на свое ядро пользователей, не обращаясь к ведению сообществ в социальных сетях. Потому что затраченные финансы на их обслуживание не будут компенсированы временем и усилиями.

Стиль размещения информации в разных соцсетях будет разительно отличаться. Взять например соцсеть Twitter, то все пользователи знают, что этот сайт значительно ограничен объемами информации. Но одним из самых основных отличий социальных сетей друг от друга считается именно аудитория.

К примеру, соцальная сеть ВКонтакте считается самой популярной в наши дни. Количество посетителей насчитывается приблизительно в 53 млн. Ядром аудитории считается молодое поколение. Это и старшеклассники, и студенты. Если использовать соцсеть ВКонтакте, то здесь нужно помнить о том, что привлечение внимания совершается путем создания громких заголовков, ярких визуальных рядов как в СМИ развлекательного характера, юмористического, ироничного так и в общественно-политического характера.

На достаточно высоком уровне держится социальная сеть «Одноклассники». Здесь немного меньшее количество посетителей (41 млн.), но востребованность от этого не меньше. Ядро аудитории тут иного характера – это взрослые посетители возрастом старше 30 лет. Как правило, преимущественно это женщины. Если говорить о региональных СМИ, то этот сайт будет очень удобен для их продвижения. Более того, сайт «Однокласники» считается более продвинутым в плане среднего времени посещения сайта. Среднее время «Одноклассников» — 20 минут против 10 минут для сайта ВКонтакте.

Если говорить о более креативном или отраслевого СМИ, новостей связанных с политикой и бизнесом, несомненным лидером станет социальная сеть Facebook. На этом сайте вы сможете увидеть широкое распространение разной актуальной информации, горячие дискуссии. Информация нацелена на более серьезную аудиторию. Уровень посетителей социальной сети с каждый разом увеличивается. На данный момент цифра уже у отметки 1,32 млрд. Это практически каждый шестой человек является пользователем Facebook.

Еще одной популярной социальной сетью в интернете считается Twitter. Этот сайт считается первым, кто ввел в моду короткие текстовые сообщения в режиме микроблога. Далее так и пришлось название «микроблоггинга». Со временем Twitter стал сайтом, который постит большое количество новостей, но при этом сохраняет свое первоначальное предназначение. Twitter считается достаточно оперативным в использовании. Пользователей здесь удобно оповещать о скидках, товарах, каких-то акциях или мероприятиях.  Этот сайт также удобен для использования в обратной связи, в плане ответов на интересующие вопросы посетителей, предложения или жалобы. Twitter удобен в том, что анонсы новостей должны быть максимально четкими и оригинальными. А именно эта социальная сеть может обеспечить эффективность таких новостей. В виду ограничения в объеме знаков – 140 символов.

Блог стал более популярным, когда внеслись нотки неформального общения в него. То есть, использование юмора, мемов и прочих популярных «фишек» сохранили неофициальный стиль в ведении микроблогов. Вместе  с этим  неофициальная подача материала смогла повысить уровень доверия аудитории.

Еще один эффективный способ для продвижения в социальных сетях разного плана – это репостинги и отметки «мне нравится». Виджеты, которые имеют такие кнопки, могут размещаться на сайтах в нескольких местах. Но, как правило, все это размещается непосредственно под новостной статьей. Или же после медиафайлов, если таковы имеются.

Но основной элемент, на который нужно упираться – уникальный и качественный контент для определенной аудитории. Первым делом нужно стремиться к актуальности статей и размещать новости в первых рядах. Или же наполнять сайт действительно сенсационными горячими материалами. В таком случае вы сможете гарантировать увеличение «репостов» и «мне нравится» под статьями.

Так же отличным ходом в продвижении СМИ считается взаимодействие с популярными блогерами, который у пользователей всегда на виду. Когда выполняется публикация какого-либо контента, блогер обязательно размещает ссылки на страницы источников. Источники чаще всего публикуются либо в социальных сетях, либо на отдельных страницах блогов (например, ЖЖ – «Живой Журнал»). Если же кто-то из известных людей был упомянут в статье или в обсуждении, то если указать ссылку на страничку этой знаменитости – можно получить вдобавок еще и читателей страницы знаменитости. Поэтому, у вас будет и большое количество просмотров новости, и интерес  со стороны.

Еще одним действенным методом в SMM считается провокация. Частенько также  аббревиатуру SMM расшифровывают как средство массовой манипуляции. И это в самом деле так. Вспомните, сколько разных провокационных материалов вы встречаете в новостной ленте? Более того, сайт становится популярным в виду того, что от этих материалов происходит конвертация трафика пользователей.

Мы предложили на рассмотрение несколько конкретных примеров продвижения СМИ с помощью SMM. Однако, для качественного продвижения СМИ нужно использовать способы и механизмы разного типа. Если говорить в общем, о понятии развития, то это уже считается собранием определенных действий и событий, которые способны друг друга дополнить для того, чтобы прийти к одной общей цели. Одного SMM в таком случае будет недостаточно, чтобы совершить правильное продвижение СМИ, услуги или продукта. А для определения успешности ресурса, вместе с SMM будет отличным дополнением и поисковая оптимизация SEO.

В понятие SEO входит собрание методов, которые направлены на то, чтобы поднимать рейтинги и позиции сайта в поисковых системах. SEO служит для того, чтобы увеличивать трафик интернет-ресурсов, а также привлекать клиентов к нужным ресурсам. Ведь чем популярнее сайт в поисковых системах, тем больше пользователей им интересуются и посещают.

Если SMM считается социальным звеном в продвижении СМИ, то SEO больше касается автоматических процессов. И здесь исследования проходят степень соответствия поисковому запросу в системах.

Как работают поисковые системы? Первым делом происходит семантический анализ текста, проверяется плотность ключевых фраз, отсеивается весь спам. А вот индекс цитируемости – понятие, которое также имеет важность. Что это такое? Это показатель, который указывает, насколько ваш сайт считается популярным среди других, насколько часто происходит процесс отсылки на ваш ресурс, насколько высок авторитет вашего сайта. Благодаря исследованиям такого типа, выделяются два основных показателя: индекс цитируемости, тематический индекс цитируемости. Исходя из этих двух показателей, можно сказать одно: чем выше этот показатель, тем лучше для сайта. Благодаря высоким показателям этих индексов, у сайта есть шанс быть в более выгодных позициях в поисковых системах.

Отрицательным явлением в поисковом процессе считается присутствие слов-паразитов в контенте, которые не несут важной информации, отягощают текст и тем самым снижают его качество. Грубо говоря – «вода» в тексте. Это наблюдается на сайтах, которые совершают «преступления» — «воруют» тексты с других ресурсов, переписывая их на свой лад. В таком случае текст исходника разбавляется словами, которые не несут особой смысловой нагрузки.  Тем самым просто в текст наливается большой объем «воды».

На данном этапе алгоритмы поисковых систем уже имеют способы обнаружения таких вот «близнецов», которые используются для раскрутки и оптимизации ресурсов нечестным путем. Есть разные способы, с помощью которых можно увеличить индекс цитируемости. Но как часто говорят профессионалы – работайте не на показатели индекса цитируемости, а на сайт, и тогда показатель будет высоким. Если сайт будут хотеть цитировать пользователи – у вас никогда не возникнут проблемы с этим показателем. Также это может быть обмен ссылками с сайтами,  которых есть отличный уровень PR. И не обходится без закупки ссылок на сайтах, похожих по формату.

В итоге стоит сказать, что публикация качественной и уникальной информации может стать гарантией для правильного и эффективного распространения СМИ как в SEO (где происходит проверка качества с программной точки зрения), так и в SMM (где происходит проверка популярности сайта с социальной точки зрения).

 

УКРАРТМЕДИА — интернет маркетинг, контент-маркетинг, поддержка сайта

Светлана Левченко — управляющий партнер компании