Сейчас уже, пожалуй, трудно найти человека, который не понимал бы, что любому сайту необходимо сопровождение. Как минимум, необходимо прикладывать определенные усилия и уделять какое-то время тому, чтобы контролировать сроки оплаты хостинга и доменного имени и следить за тем, чтобы информация на сайте была всегда актуальна. Поддержка сайта Киев может осуществляться как самим собственником, так и внешней компанией, в штате которой есть необходимые специалисты.
Поддержка сайта Киев может включать различный комплекс мероприятий. Чтобы коммерческий сайт выполнял свою задачу и приносил прибыль, он должен:
1. Быть видимым для потенциального клиента.
Как пользователь ищет информацию в интернет? Большинство пользователей использует поиск в Яндекс, Гугл и других поисковых машинах. Также популярны различные каталоги (прайсы, региональные каталоги, и другие тематические площадки). Часть пользователей использует серфинг, переходя по ссылкам в тематических статьях. Очень популярны социальные сети. Все эти возможности необходимо использовать, для того продвигать сайт. Иначе, как же узнает пользователь о существовании вашего сайта? Поэтому комплексная поддержка сайта включает его продвижение (в поисковиках, в социальных сетях и т.д.).
2. Быть интересным и полезным.
Пользователь задержится на сайте тогда, когда найдет там необходимую информацию. Ведь чаще всего пользователь заходит в интернет за информацией, а потом уже за товаром, за услугой и т.д. А чтобы сайт оставался интересным и привлекательным для посетителя, информацию на сайте необходимо периодически обновлять, добавляя новости, полезные статьи, фотоматериалы, видеоматериалы (одним словом, контент). Поддержка сайта Киев может заключаться в том, чтобы добавлять уже имеющийся контент на сайт, адаптируя его для веб, но можно также заказать специалистом поиск и составление контента для сайта.
3. Быть удобным.
Есть такое понятие – юзабилити сайта, то есть удобство пользования. Посетитель должен находить необходимую информацию на сайте так, чтобы тратить на это минимум времени. Все операции должны быть понятны и логичны. Чем меньше этапов включает операция, тем лучше (заказ товара, оплата, заказ услуги и т.д.). Поддержка сайта Киев может заключаться в том, чтобы периодически делать анализ эффективности работы сайта и вносить коррективы в структуру сайта. Этим могут заниматься программисты.
4. Быть рабочим.
Время от времени в работе сайта могут случаться сбои, вызванные разными причинами. Важно вовремя устранять неполадки. В этом заключается техническая поддержка сайта Киев.
