Немного о поддержке сайтов.
Дорогая поддержка сайта — это стоимость за качество ресурса. Сама по себе поддержка сайта подразумевает собой услуги, которые обновляют и улучшают основы сайта и его работу. Но главной задачей поддержки сайта остается увеличение конверсии и эффективности ресурса, а не только техническая поддержка.
Поддержку можно поделить на два основных типа: Техническая и Информационная.
Информационная поддержка сайта подразумевает собой:
- Копирайтинг – наполнение сайта текстовым контентом.
- Обновление активных разделов сайта – дополнение новостной ленты, фотогалереи, каталогов и прайс-листа.
- Адаптация материалов – редактирование материала для его сходства с требованиями тем контента.
- Работа над исходными текстами – коррекция, сканирование и распознавание исходных текстов.
- Перевод сайта на иностранные языки.
Техническая поддержка сайта подразумевает собой:
- Технический аудит сайта – определение технических недостатков сайта. Работа над ошибками технической базы.
- Модернизация сайта – за время существование ресурса он проходит обновление и модернизацию. Получает в свой функционал дополнительные модули (форумы , галереи и т.п.) и коррекцию старых модулей для их лучшей работы. А так же возможность получить редизайн сайта.
- Поддержка работоспособности сайта – подача должной работоспособности и устранение возможных неполадок.
- Взаимодействие с хостинг-провайдером – работы над почтовыми адресами домена. Возможные работы по переносу сайта на новый сервер. Резервное восстановление сайта в случае сбоя. FTP – администрирование.
Что бы сайт прибыльно и продуктивно работал, требуется создать не только красивый и удобный интерфейс, обновлять обложку сайта, удалять неактуальные модули и разделы сайта, впоследствии их замены на что-то более интересное. Нужно регулярно обновлять сайт качественным и интересным контентом, что бы пользователь мог как можно больше узнать положительной информации о вашем проекте.
Так поддержка сайта стоимость свою максимально окупает и дает должный результат заказчику.
Для чего нужна поддержка сайта?
Если работой занимается хорошая компания, специализирующаяся в данной сфере, то поддержка сайта стоимость будет иметь не маленькую, но и результат будет соответствовать с желаниями заказчика. Сразу после заключения договора специалисты без раздумий займется купленным вами пакетом поддержки. Сайт начнет свое пополнение свежими материалами соответствующее основной теме вашего сайта, с ними появятся тематические статьи и графическая информация. Вы сами определяете интенсивность заполнения контентом. Так же специалисты проведут работы с дизайном сайта, предложат свои поправки и обновления требуемых элементов.
Чаще всего создатели сайтов желают заниматься поддержкой сайта самостоятельно, но чаще всего такие порывы заканчиваются неудачей. Важно понимать, что поддержкой сайта должны заниматься люди, которые имеют специальное образование и желательно долгосрочную практику с работой в этой сфере.
Так же бывают случаи, когда владельцы сайтов дают в работу над поддержкой своим сотрудникам, взамен каких-то премий. Но это также не заканчивается положительным результатом. Сотрудник, не имеющий опыта в данной сфере деятельности, просто не сможет заниматься поддержкой сайта. Чаще всего это выглядит как ежемесячное обновление новостей двумя или тремя постами и редкие ответы пользователям.
Лучше всего поручить поддержку сайта специалистам. Поддержка сайта стоимость которой не будет самым затратным подходом. К тому же специалисты могут дать свои гарантии на результат. Впоследствии качественной поддержки ресурса, заказчик получит расширение круга целевой аудитории, а так же ее трафика.
Главной целью поддержки сайта является – удержание целевой аудитории на интернет-ресурсе развлекательного, познавательного или бизнес проекта.
