Не имеет значение, на кого конкретно направлен ваш бизнес: или на потребителя, или же на корпоративных клиентов. Но необходимое условие при этом должно выполняться. Если вы желаете поддерживать интерес и развитие отношений между вами и клиентом, то должна выполняться качественная стратегия контент-маркетинга.

 

Для того, дабы ваши материалы прорывались через сильный нескончаемый поток информации в интернете, вам нужно обязательно составлять план того, как сделать ваш контент выделяющимся. При этом не считать то количество ресурсов, которые у вас уже есть. Мы предлагаем вам рассмотреть достаточно простой путь, состоящих из одинадцати шагов. Это поможет вам систематизировать контент-маркетинг и прийти к успеху.

 

1. Определение целей стратегии контент-маркетинга

Обратите внимание на тот факт, что цели должны соответствовать вашему бизнесу, предложенными вами товарам или услугам. Самыми популярными вариантами считаются:

 

• Поддержка лояльности пользователя к бренду. Это происходит, как правило, из-за расширения охвата брендированного контента.

• Привлечение определенного количества новых лидов. Они так же должны квалифицироваться одним и тем же контентом.

• Процесс закрытия продаж с помощью предоставления вашего контента пользователям. Пользователи здесь должны быть способны к тому, чтобы отвечать на ваши вопросы.

• Поддержка контакта с пользователями. Это должно происходить с целью следующих продаж, при этом обеспечивается качественная поддержка после приобретения вашего товара или услуги.

 

2. Знание вашей целевой аудитории

Вы не сможете добиться того, чтобы ваш контент работал правильно, если он привлечет больше внимания нецелевых клиентов. Что нужно сделать, чтобы этого избежать.

 

• Подумайте о фактическом потребителе. То есть, постарайтесь рассмотреть свой контент так, если бы именно вы были покупателем. Нужна ли покупателю эта информация? Какое побуждение она вызывает?

• Займитесь созданием портрета маркетинговой персоны и её поведения в социальных медиа. Проделайте эту работу для каждой части вашего целевого рынка.

 

3.  Введите ваш бренд в стратегию

Персонифицируйте вашу стратегию контент-маркетинга. Выразите связь, которая возникает между пользователем и вашими услугами или товаром.

 

• Не бойтесь использовать цветовую схему вашего бренда. Посмотрите, будут ли подходить цвета вашего бренда, будут ли они хороши для восприятия, и как они в интернете представляются.

• Подберите удобный для прочтения шрифт. Проверьте, имеется ли ваш шрифт в интернете, ведь типография также имеет огромное значение для вашего бизнеса.

• Просмотрите ассоциативные звуки или аудиодорожки. Это могут быть как специальные звуки, так и звуковой логотип.

• Наличие визуальных подсказок. Например, это может быть как логотип вашего бренда, так и талисман, который будет сопровождать ваш контент.

 

4.  Определитесь, в какой информации нуждается ваш клиент

Когда занимаетесь процессом разработки стратегии для своей компании, не забывайте об одном факте: контент – это не информация о вас. Здесь больше будет идти речь конкретнее о целевой аудитории и том материале, который пользователям нужен.

 

• Подача информации клиенту о товаре или услуге. Более детально описывайте возможности и главные преимущества ваших товаров. Это вы делаете не для себя, а для клиента в первую очередь.

• Давайте ответы на вопросы об отношениях с пользователями, о перспективах. Осуществить подобное можно, обратившись к службе техподдержки и персоналу.

• Поведайте вашим пользователям о стиле ваших товаров. Покажите как именно ваша продукция может быть использована пользователями в отношении других продукций.

 

5. Расскажите о компании

• Предоставьте вашим подписчикам и пользователям информацию о вашей компании. Было бы отлично прикрепить истории из прошлого вашей компании, в целом о бизнесе и об её расположении.

• Опишите ценностные характеристики вашей продукции. Пользователи должны видеть, знать и понимать, что ваш продукт будет лучшим.

• Покажите вашу компанию через других людей. Это могут быть как истории сотрудников вашей компании, так и клиентов, которые пользовались вашей продукцией. Для лучшего эффекта подкрепляйте истории фотографиями или видео.

 

6.           Пользуйтесь разными формами вашего контента

Ваша целевая аудитория будет колебаться еще и от того, каким  именно образом они способны воспринимать вашу информацию. По этой причине рекомендуется использовать всевозможные форматы контента.

 

• Текст. Текст считают самым распространенным и часто использоваемым форматом контента.

• Фотографии. Не избегайте использования фотографий, способных привлечь внимание ваших клиентов. Фото своей продукции, клиентов, или даже сотрудников – все это будет играть вам же на руку. Аудитория привлекается с помощью качественных изображений.

• Фильм. Будет здорово положить фильм с вашей продукцией. Будет эффективно подкрепить ваш ролик качественным озвучиванием.

• Не игнорируйте голосовые формы контента. Аудио содержимое способно так же эффективно продавать продукцию, как и живой человек. Помните об этом.

• Покажите информацию. Презентация из жизни, или же презентации на конференциях – все это наглядно покажет нужную информацию потребителю.

 

7. Создайте календарь

Создание календаря поможет вам в дальнейшем планировании контента. Это поможет вам наработать регулярный график.

 

• Решайте вопросы по предложениям контента, которые несут особую важность. Важные события обязательно должны быть зафиксированы (презентации продукции, конференции, успехи в продажах и т.д.).

• Фиксируйте повторяющиеся детали контента. Это что-то вроде событий и действий, которые будут повторяться. К примеру, написания особых новостей раз в неделю.

• Повторное использование контента. То есть, вы должны заняться созданием контента таким образом, чтобы была возможность после использовать его для разных мероприятий.

• Поощрение сотрудников. Поощрять на создание контента можно как сотрудников вашей компании, так клиентов, и тех, кто участвует в его создании.

 

8. Обеспечьте привлекательность контента для читателей

Разумеется, что правильное и полезное содержание контента считается важным, однако, увы, не всегда этого хватает для того, чтобы превратить пользователей ресурса в клиентов.

 

• Избегайте плохой грамматики и орфографии. Это сильно пошатывает авторитет в глазах потребителей.

• Пишите такие заголовки, таким образом, чтобы они могли привлечь внимание вашего клиента. Не забывайте о том, что лишь небольшой процент читателей с первого раза помимо заголовка прочтут дальше.

• Включайте в контент те образы, которые способны акцентировать внимание ваших читателей.

• Разделяйте информацию так, чтобы были в наличии простые и понятные кусочки. Длительный текст, который имеет достаточно «тяжелую» информацию, воспринимается плохо.

• Используйте конструктивные детали для того, чтобы читатель находил ваш контент более доступным и понятным для восприятия.

 

9. Организуйте доступность вашего контента для поиска

У вас может быть самый качественный контент, но все будет совсем зря, если его никто не будет просматривать по той причине, что его попросту тяжело найти.

 

• Пишите такие ключевые фразы, которые ваша целевая  аудитория часто использует. Выделите себе около десяти-двадцати ключевых фраз, которые помогут акцентировать внимание на содержании.

• Займитесь размещением ссылок как в самом ресурсе, так и в других сайтах. Ваш контент не должен пылиться в одиночестве где-то в закоулках интернета, ведь он уже считается частью нечто большего.

• Займитесь оптимизацией каждой части контента. Постарайтесь создать свежий текст описательного характера и ключевые фразы с нетекстовыми фрагментами.

 

10. Займитесь распространением вашего контента

У вас должна быть уверенность в том, что контент доходит к вашей целевой аудитории.

 

• Не забывайте заниматься размещением информации и ваших статей в средствах общения с клиентами. Это и конкретно ваш сайт, и блог, и электронные письма.

• Держите связь с другими СМИ. Рассматривайте статьи , посты на других ресурсах. Если же обеспечите присутствие на конференциях, это будет большим плюсом в развитии вашего контента.

• Подключите социальные медиа. Не игнорируйте использование социальных платформ для того, чтобы продвигать и участвовать в социальном обмене, если есть на это такая необходимость.

 

11.Анализ полученных результатов

Вы должны контролировать процесс распространения контент-маркетинга. Поскольку это дает вам четкую картинку того, как много продаж возможно совершить, и какая прибыль ваша компания будет иметь.

 

• Призывайте к действиям. Пользуйтесь призывами с метками с целью прослеживать процесс переходов клиентов на ваш ресурс.

• Контролируйте показатели. Они должны выходить из тех целей, которые вы ставили в самом начале перед контентом.

 

УКРАРТМЕДИА — интернет маркетинг, контент-маркетинг, поддержка сайта