7 способов привлечь клиентов в мертвый сезон

Для маркетологов время после праздников означает, в первую очередь, снижение покупательской активности и падение продаж. Не секрет, что многие торговые сети и маркетинговые агентства ищут способы повысить доходы или, как минимум, спокойно пережить этот период. Немаловажной тема является и для представителей небольшого бизнеса.

Как можно охарактеризовать период после праздников:

  • падение продаж практически до нулевой отметки;
  • снижение количества клиентов;
  • нехватка денег на обновление ассортимента;
  • отсутствие эффекта от снижения цен и распродаж;
  • увеличение давления со стороны конкурентов, в том числе и в ценовой политике.

В конечном итоге небольшие магазины и сети не могут найти денег на зарплату, снижают их, лучшие сотрудники покидают компанию. Растут долги по кредитам, увеличивается их количество. Худший вариант — это закрытие бизнеса в ожидании лучших времен.

Как пройти через такую ситуацию с минимальными потерями, остаться на плаву, не растерять клиентов и сотрудников, уменьшить нагрузку на финансовую систему? Существует несколько шагов, которые необходимо предпринять заранее, которые помогут минимизировать негативные последствия.

1. Напомнить о своем существовании вашим постоянным клиентам.

Делать это нужно для того, чтобы они не убежали к вашим конкурентам. Клиент, который купил у вас что-то, намного легче идет на вторую покупку именно у вас. Напоминание может прийти в виде SMS, письма на электронную или обычную почту, телефонный звонок.

2. Реализуйте идею вирусного маркетинга.

Например, предложите своим клиентам подарок или скидку за каждого человека, которого они привели к вам в магазин. В обмен на подарок можно просить контактные данные друзей, знакомых, с которыми вы в дальнейшем будете вести работу.

3. В мертвый сезон начинайте дарить подарки.

От подарка еще никто не отказался. Шоколадка или воздушный шарик могут подарить позитивные эмоции и привлечь к вам новых клиентов.

Дарите небольшие сувениры, которые бы содержали ваш логотип, адрес, напоминали бы о вас. Проведите промоакцию с раздачей призов и с приглашением в ваш магазин.

4. Проведите акцию с бесплатной раздачей ваших дисконтных карт.

Сделайте тираж дисконтных карт и дарите их в период после праздников. Таким образом вы обращаете внимание ваших старых клиентов, привлекаете новых, получаете данные о клиентах, когда они заполняют регистрационные данные. Дисконтная карточка может привязать клиента к вашему магазину.

5. Хороший инструмент — купоны на скидку.

В праздничный период вы можете вернуть вашим клиентам 10-25% от суммы их покупки в виде купонов. Которые они смогут использовать в мертвый сезон после праздников. Продумайте размеры скидки, условия акции, период и т. д.

6. Сделайте подарок в виде подарочного сертификата на крупную сумму.

Однако здесь нужно оговорить условия. Покупка по сертификату должна быть крупной, чтобы размер скидки не превышал 10-25% от общей суммы. Также стоит ограничить время проведения акции.

7. Удивляйте клиента дополнительными услугами и сервисами.

Поверьте, бесплатная доставка или увеличение сроков гарантии на товар будут восприняты всегда положительно, что сыграет вам на руку в противостоянии с вашим конкурентами. Приятным сюрпризом могут стать бесплатная упаковка. Вообще бесплатные мелочи привлекают дополнительных клиентов.

И главное, не забывайте, что планировать все маркетинговые ходы в послепраздничный период нужно заблаговременно а не тогда, когда негативные прогнозы стали действительностью.

Компания УКРАРТМЕДИА и ее специалисты предоставят консультации по вопросам раскрутки сайта, оптимизации сайта, продвижения сайтов в интернете, интернет рекламе и интернет маркетингу в любой удобной для вас форме.

ВЕРНУТЬСЯ В СПИСОК НОВОСТЕЙ

НАПИСАТЬ НАМ

Напишите нам и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Отправка

ukrartmedia.com • Копирование материалов сайта запрещено © 2009

Log in with your credentials

Forgot your details?