Термин «контент-маркетинг» появился не более 10 лет назад. В других странах его стали повсеместно использовать только в 2009 году, но данное понятие довольно распространенно применяется еще со старта использования «всемирной паутины», в качестве ведущего способа для привлечения клиентов. К нам представленное понятие пришло только в 2011 году, хотя контент-маркетинг зародился у нас значительно давно. Его проводили еще в доцифровой период.

В данной форме, каким его знает большинство (а именно – восприятие корпоративного ресурса, в роли media), — контент-маркетинг разрабатывается непосредственно здесь и сейчас. Можно придать данному выражению большего значения, сказав, что перед нами полноценное историческое событие. Это не станет излишним преувеличением, если исследовать, как по поду данного термина высказываются эксперты из других стран по всему миру. К примеру, известный писатель, который издал бестселлер под названием «Фиолетовая корова» — Сет Годин, в своем комментарии был довольно немногословен: «Контент-маркетинг – это единый доступный вид маркетинга, которым мы располагаем».

Не учитывая, что контент-маркетинг развивается прямо перед нами, уже имеющиеся данные у нас, а также коллег за рубежом, позволяют сделать определенные выводы, составить уроки. Именно им посвящена данная статья. К основным урокам контент-маркетинга стоит отнести.

1. Не существует больше легких путей

Как бы ни утверждали многие, легкопроходимых путей во всемирной паутине уже нет.
Это относиться и к тем, кто решил заказать контент стратегию. Большинство маркетологов находятся в поисках идеального комплекта инструментов, простых каналов, распространяющих качественный контент. Но их просто нет. Мы сотрудничали с разнообразными брендами (большими, мелкими), и из данного опыта извлекли главный вывод – постоянной остается единственная вещь: любой план, заново созданный нами, отличается от прочих разработанных. Почему так происходит? Ответ лежит на поверхности: во время воплощения стратегии, используются различные способы подачи необходимой информации, достигается установленный уровень утоления информационных запросов потребителей, создается собственная корпоративная история.

Комбинацию вышеперечисленных трех составляющих невозможно повторить. Это и делает результат любой проделанной работы непохожим на какой-либо другой.

Совет: конкурирующие фирмы в состоянии перенять все ваши труды: расценки, разработанные продукты, площадки, где происходит их продвижение, — но им будет не под силу повторить принцип взаимосвязи с клиентами.

2. Как лучше организовать игру на маркетинговом поле: выиграет стратегия защиты или нападения

Во многих видах спорта, в частности футболе, имеется две тактики проведения игры: игроки основывают свой принцип действия на нападении или же на защите. Оба направления дают эффективный результат, могут применяться не только в спортивных состязаниях, но и в бизнесе.

В роли корректного примера можно проиллюстрировать основание Content Marketing Institute. Его создали в 2007 году, с того времени он стал целеустремленно, расчетливо внедрять понятие «контент-меркетинг», так, если бы он активно использовался ранее. Планомерность, смелость его создателей совместно с тщательно проработанным планом, воплощением большого количества стратегий и сопутствующим успехом, повлияли на то, что проект возымел успех, а понятие контент-маркетинга стало ведущим в собственной отрасли. (Немного раньше подобное было сделано с понятием «входящий маркетинг», ставшим повышать свою значимость в маркетинговом мире).

Теперь стоит перейти к стратегии защиты. Знаете ресурс Social Media Examiner? В год его запуска – 2009, многие считали, что он пропустил свой счастливый час… Уже существовали разнообразные конкурирующие сайты, желавшие устранить конкурента. Необходима была защита. Заняв лидерство в социальных медиа, осуществив собственную стратегию «на пятерку», его создатели смогли совершить невероятное – превратить разработанный ресурс в максимально посещаемый среди прочих, по всему миру, посвященных В2В маркетингу.

3. Размеры бюджета не так важны

Находит свое широкое применение в контент-маркетинге принцип «Давид против Голиафа, и заключается в следующем: огромные бюджеты не всегда получают успех. На практике небольшие игроки занимают ведущие позиции, потому что они быстрее, маневренней, в отличие от противников. Для осуществления удачной стратегии размер рекламного бюджета не является основным преимуществом. Нам известны ситуации, где огромный бюджет тратился бесцельно, а продвижение со скромным бюджетом оказалось более результативно.

4. Нет нужды использовать весь спектр каналов коммуникации

В большинстве ситуаций грамотно применять сразу несколько коммуникационных каналов. К примеру, создать серию необычных вебинаров, разработать актуальные аудио-подкасты, выпустить нестандартный блог. Существует иной способ – направить внимание на один канал, постепенно начав им распоряжаться. Это может быть нестандартная рассылка на электронную почту, взрывная серия подкастов. Массовым оружием может стать и уникальный блог.
Необходимо запомнить основное правило: нет нужды быть как можно больше активным на всех каналах. Сосредоточьтесь на едином – безоговорочном лидере.

5. Ключ к успеху – максимальное количество подписчиков

Большинство контент-маркетологов поздно понимают, что необходимо сосредоточиться на расширении аудитории email – подписчиков. Работники Content Marketing Institute утверждают: «Время исследований позволило отыскать счастливое направление – e-mail-рассылку. Понять несколько фактов. Первый – после становления посетителя подписчиком, его поведение меняется. Второе – неверной политикой выступает разработка контента для максимально ускоренной реализации продукта. Его изменение, большее количество контента – истинный способ получения успеха».

6. Выбирайте наиболее узкую нишу

Если Вы решили заказать контент-маркетинг, следует ожидать большего результата, если стратегия нацелена на определенную аудиторию при помощи неординарной истории. Лучшая область развития – узкая ниша. Перед тем, как заказать контент стратегию ответьте «Где Вы способны стать мировым специалистом?» При наличии 5 компаний в данной нише, Вам захочется поведать иной рассказ, вместо повторения уже известного, но другими выражениями.

7. Увеличьте популярность, используя заявления на публике

Публичные выступления не принимаются во внимание при проведении контент-стратегии. А это серьезное упущение. Наличие великолепного оратора, способного убеждать, умеющего делиться мотивирующими историями о продукте, продвигаемой торговой марки – мощный инструмент. Исследуйте больших творцов контента – Apple, Cisco Systems. Kraft. Они насчитывают собственных ораторов, рассказывающих уникальные истории. Не отказывайтесь от подобного способа распространения в массы информации.

Оцените работников компании. Из их числа найдутся непревзойденные ораторы. Проведите подготовку к выступлениям на публике, дайте наставления, исследуйте информацию в сети, относящуюся к данной теме. Далее начните поиск мероприятия подходящей тематики. Не забывайте: сперва можно столкнуться с трудностями (порой довольно внушительными), но спустя время огонь популярности разрастется настолько, что затушить его станет невозможно.

8. С хорошей стратегией можно горы свернуть

Согласно статистическим исследованиям – 10% маркетологов действительно создают, записывают в бумажном формате разработанную стратегию. Потом возникают вопросы о причинах возникновения отвратительно контента. Ответ прост: некоторые маркетологи недостаточно осведомлены в нужной информации, заполняя каналы некорректными данными.

Совет: при разработке контент-маркетинговой стратегии, определитесь с ее местом в маркетинговом плане. Только так возможно занять лидерство, пока конкуренты путаются в дальнейших действиях.

9. Критически важное значение имеет координирование действий

О значимости организации действий между работниками компании сказано многое. Проиллюстрировать вышеуказанное правило поможет следующий пример. В некой туристической фирме работает менеджер, занимающийся рассылкой на электронную почту. Он за нее несет ответственность, разрабатывает контент, выкладываемый в блоге, социальных медиа. Ему отведено довольно много служебных задач, но качество работы неустанно остается на низком уровне. Это обусловлено не скоординированными действиями между другими отделами компании, ее сотрудниками, способными заняться вычиткой, просмотром разработанных материалов.

К несчастью, подобное характерно множеству организаций. Необходимо четко понять – связанность действий, их координирование играет роль главного фактора. Способ его осуществления неважен: используя еженедельные совещания, посредством разнообразных сервисов. Выбирать следует, исходя из собственных предпочтений. Подобная грамотная взаимосвязанность действий позволит значительно сэкономить ресурсы, рабочее время.

10. Результативности невозможно добиться в условиях контент-маркетинговой изоляции

Существует утверждение – контент-маркетинг не может совместно существовать с прочими маркетинговыми приемами (рекламой прямого действия – контекстная, банерная). Утверждение ошибочно. Используя контент-маркетинг вкупе с прочими каналами увеличения трафика, стоит рассчитывать на более высокие результаты, чем во время применения всех каналов отдельно. В таком случае более наглядным становиться эффект синергии.

Все вышеперечисленные обоснованные уроки мы извлекали, руководствуясь собственным опытом работы. Детально просмотрев, выучи их, Вы сможете сэкономить собственные денежные средства, свободное время.